運営目的とご利用上の注意

「アカウント乗っ取りレスキュー」へお越しいただきありがとうございます。

当サイトは、インターネットサービスのアカウント乗っ取り被害に遭い、**「今、何をすればいいのかわからない」**と不安の中にいる方々に向けて、迅速な初動対応を支援するために立ち上げた個人運営のサイトです。

このサイトを立ち上げたきっかけは、私の妻が実際にアカウントの乗っ取り被害に遭ったことです。

ある日突然、妻のスマホに「メールアドレスが変更されました」という通知が届き、それまで使っていた楽天市場に一切ログインできなくなりました。パスワードを変えようとしても、すでに犯人によって登録情報が書き換えられており、自分たちではどうすることもできない状態でした。

その時感じた「恐怖」と「迷い」

私たちは慌てて公式のヘルプページを探しましたが、パニックの中では「どこに電話すればいいのか」「何から手をつければいいのか」が全く頭に入ってきませんでした。

  • 「カードを止めるのが先? それとも運営に連絡?」
  • 「警察にはどのタイミングで行けばいいの?」
  • 「もしこのままお金を使い込まれたらどうしよう……」

そんな不安と戦いながら、数時間をかけて情報を探し回り、一つずつ窓口に連絡していく作業は、精神的にも非常に過酷なものでした。

「あの時に欲しかったサイト」を形に

幸い、私たちは迅速にカードを止め、公式のサポートと交渉したことで、大きな金銭的損害が出る前に食い止めることができました。しかし、もしネット操作に不慣れな人だったら? もし深夜で相談相手がいなかったら? と考えると、恐ろしくなりました。

「あのパニックの真っ只中で、やるべきことが一目でわかる場所があればよかった」

その強い思いから、このサイトを作りました。 専門用語を並べた難しい解説ではなく、「今すぐこれをやってください」という初動に特化したガイドを目指しています。

アカウントを乗っ取られたショックは大きいと思いますが、大丈夫です。

まずは落ち着いて、一つひとつ指示通りに動いてみてください。

このサイトがあなたの日常と大切な資産を守るための助けになれば幸いです。


当サイトの目的

アカウントの乗っ取りは、時間が経過するほど被害(金銭的損失やなりすまし)が拡大します。しかし、多くの公式サイトではヘルプページが複雑で、パニック状態では辿り着くのが困難です。

当サイトは、以下の3点を徹底することで、被害者の「最初の一歩」をサポートします。

  1. 情報の集約: 楽天、Amazon、銀行など、バラバラな連絡先を一箇所にまとめます。
  2. スピード重視: 複雑な解説を省き、スマホから1タップで電話やチャットに繋がるよう設計しています。
  3. 二次被害の防止: 復旧後のセキュリティ設定までをガイドし、再発を防ぎます。

運営ポリシー(安全への約束)

当サイトは、被害に遭われた方の安全を第一に考えています。

  • 個人情報の取得は行いません: 当サイト内でパスワードやカード番号、住所などを入力してもらうことは一切ありません。
  • 公式ページへの誘導: 手続きは必ず各サービスの「公式サイト」で行っていただくよう、直リンクのみを提供しています。
  • 広告の制限: ユーザーの判断を妨げるような過度な広告や、紛らわしいバナーは設置しません。

免責事項

当サイトの情報の掲載には細心の注意を払っておりますが、以下の点をご了承の上でご利用ください。

  • 情報の鮮度: サービス各社の電話番号やURLは、予告なく変更される場合があります。最新の情報は、必ずリンク先の公式サイトで再度ご確認ください。
  • 責任の所在: 当サイトは被害回復のための情報提供を目的としており、特定のサービス(楽天、Amazon、警察等)の運営を代行するものではありません。当サイトの情報に基づいた行動によって生じた損害等については、一切の責任を負いかねます。
  • 補償の確定: 各サイトのポイント返還や銀行の補償については、各社の審査や警察の調査結果によります。当サイトが補償を保証するものではありません。

お問い合わせ

内容の不備や、リンク切れ、掲載情報の修正依頼などがございましたら、以下よりご連絡ください。

contact@nottori-rescue.jp

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